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Faut-il répondre à toutes les sollicitations sur les médias sociaux ?

Un avis client négatif ou positif, un commentaire, une remarque, un troll, une question ou une réclamation… Les entreprises sont soumises à des sollicitations variées et parfois surprenantes sur le web et les médias sociaux qui les ont forcément conduites un jour à se poser cette question : faut-il répondre Lire la suite…

Par Thibaut, il y a 3 ans4 novembre 2019
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